Studiu: Antreprenorii despre antreprenoriat

Daca pe parcursul postarilor trecute, analizam nivelul ierarhic cel mai de sus dintr-o companie, de aceasta data iti spun de un alt studiu recent al celor de la EY Romania ce isi propune sa masoare perceptiile antreprenorilor din Romania in privinta a cinci factori fundamentali pentru dezvoltarea antreprenoriatului:

  • accesul la finantare,
  • reglementarea si impozitare,
  • cultura antreprenoriala,
  • educatia si sprijinul coordonat pentru sustinerea antreprenoriatului.

Studiul reprezinta vocea a 106 antrepenori romani (cu companii in diverse stadii de dezvoltare, de la start-up-uri la companii mature) plus 10 interviuri directe realizate cu oameni de afaceri de succes, desfasurate in perioada 7 noiembrie 2013 – 16 ianuarie 2014.

I. Cultura antreprenoriala, educatia si sprijinul coordonat pentru sustinerea antreprenoriatului

In Romania, antreprenoriatul e un concept tanar:

  • 59% dintre antreprenorii respondenti considera ca mentalitatile si valorile romanesti nu sustin antreprenoriatul,
  • 35% considera ca mentalitatea in privinta antreprenoriatului s-a imbunatatit in ultimul an in Romania, fata de 26% care cred ca aceasta s-a inrautatit.

Insa ceea ce ii sperie cel mai mult pe antreprenori este frica de esec:

  • 14% dintre respondenti cred ca societatea romaneasca tolereaza esecul in afaceri,
  • 81% considera ca acesta va reprezenta o bariera pentru viitoarele proiecte de afaceri.

In aceasta privinta, ecomandarea mea puternica este sa incerci Antreprenor 2.1.

Un alt element relevant al studiului EY il reprezinta faptul ca 58% dintre antreprenori considera ca educatia antreprenoriala s-a imbunatatit in ultimul an. De retinut este ca educatia antreprenoriala este diferita de educatia traditionala prin simplul fapt ca prima sadeste aspiratii si aptitudini unice care nu se pot dezvolta decat prin contactul cu povestile antreprenoriale de succes si cu antreprenorii care au reusit. Asadar, 56% dintre antreprenori considera ca programele specifice de educatie antreprenoriala si scolile de business sunt cele mai importante forme de educatie, iar 18% – promovarea povestilor de succes si a programelor de mentorat. Masura cu cele mai putine raspunsuri tine de eforturile statului pentru educarea antreprenorilor cu doar 8% dintre respondenti. 80% dintre antreprenori intrebati au raspuns ca ofera sfaturi si mentoreaza alti antreprenori, intr-un cadrul formal sau informal, iar 60% dintre antreprenori si-au format abilitatile si competentele in mediul corporativ.

 II. Accesul la finantare, reglementarea si impozitarea

Care este cel mai important obstacol pentru antrepenori in inceperea si dezolvatarea unei afaceri in Romania? Incertitudinea fiscala, nivelul fiscalizarii si birocratia au un punctaj cumulat de 43%. Ce solutii ar vrea antrepenorii pentru aceste lucruri? Simplu, stabilitatea sistemului fiscal si de reglementare (94%) si simplificarea legilor si normelor in domeniu (91%). De asemenea, printre antrepenori este resimitita nevoia de comunicare directa cu statul prin care acestia sa isi exprime problemele si preocuparile, precum si nevoia de a fi consultati atunci cand se emit reglementari cu impact asupra mediul de afaceri.

Antreprenorii respondenti intentioneaza sa foloseasca in urmatorii 3 ani sau au folosit urmatoarele initiative: intalniri si workshop-uri (48%), cluburi ale antrepenorilor si asociatii (45%), programme de training dedicate unor industrii (41%) si programe de mentorat (25%).

Salut cu incredere aceasta orientare generala si revin in invitatia mea sa parcurgi Antreprenor 2.1

88% dintre antreprenori spun ca accesul la finantare este dificil sau foarte dificil. 48% dintre antreprenorii respondenti considera ca accesul la finantare s-a deteriorat in ultimul an in Romania, in ciuda faptului ca finantarea este indicata ca fiind cel mai de impact factor asupra mediului antreprenorial. Cele trei instrumente de finantare care ar ajuta antreprenorii sunt: creditul bancar (20%), investitiile de tip venture capital (10%), business angels si private equity. Un potential ajutor ar putea fi reprezentat si de crowfunding si ajutoare de stat. In ceea ce priveste ariile de actiune ale guvernului, antreprenorii romani considera ca facilitatile fiscale pentru investitiile in companii mici (16%), sistemele de reglementare simplificate si mai eficiente a afacerilor (13%) si garantiile pentru credite (13%) ar avea cel mai mare impact asupra cresterii accesului la finantare.

***

Fie ca iti place sau nu:

  • Femeile au o viziune mai optimista asupra pespectivelor economice decat barbatii si isi platesc creditele cu o mai mare probabilitate decat barbatii, dar totusi acestea devind antreprenori in mai mica masura decat barbatii
  • Masura fiscala care a avut cel mai mare impact pozitiv asupra antreprenorilor romani a fost cota unica de impozitare de 16% introdusa in 2005
  • In Romania, Polonia si Lituania, educatia antreprenoriala este un subiect separat, predat timp de un an scolar, o ora pe saptamana, in clasa a X-a de liceu. In Romania, materia a devenit obligatorie din anul 2010
  • Statisticile arata ca este mult mai probabil ca antreprenorii sa aiba succes la a doua tentativa si nu la prima – de aceea este importanta promovarea punctului de vedere prin care esecul sa fie vazut ca o oportunitate de invatare
  • In Romania, conform OECD, IMM-urile contribuie cu 66% din totalul numarului de angajati din companiile private

Cred ca merita mentionata aici nvestitia de 28 milioane EUR a lui Ion Sturza, fost premier al Moldovei, pentru a ridica un Silicon Valley la Cluj-Npoca.

Inchei aici, dorindu-ti mult succes in 2014. Si …nu uita de Antreprenor 2.1!

Bucuresti Business Days 2013

Dupa cum cred ca stiti deja, in zilele de 10 – 11 decembrie a avut loc a noua editie a Business Days la BucurestiSi am marcat un nou record: peste 1250 de participanti! De ce?

Pentru ca cea de-a 13-a editie a fost una extraordinara: peste 140 de speakeri de top (antreprenori, manageri ai companiilor de renume, investitori, specialisti), 32 de manifestari (conferinte, workshopuri, mese rotunde, sesiuni key-note) si 5 modalitati diferite de a experimenta generarea de oportunitati (sesiuni de business networking de tipul microintalniri, sesiuni de business networking de tipul open, sesiuni informale de socializare, vip networking in zona speciala dedicata invitatilor speciali: vip lounge sau la cina speciala de vip networking).

Sunt onorat si ma bucur sa fiu alaturi, inca de la inceput, in calitate de Coach, Advisor si Speaker  al evenimentului, care, in cei 3 ani si jumatate si prin cele 12 editii derulate pana acum, a reusit sa se impuna pe piata de evenimente de business din Romania ca fiind cel mai mare, cel mai de impact si cel mai relevant eveniment pentru oamenii de afaceri din tara noastra.

In cele doua zile de conferinte si workshopuri, mi-am propus sa va reamintesc despre dezvoltarea practica a leadershipului, imbunatatirea deciziilor si implicarea potentialului de dezvoltare a fiecaruia dintre noi in realitatea de zi cu zi, ca sa nu mai spun de crearea de sisteme autonome si ultra-profitabile in interiorul companiei sau de dezvoltarea simturilor antreprenoriale la manageri. Toate aceste sintagme pot parea povesti, insa toate povestile bune au la baza o intamplare exemplara, reala, toate reflectate in realitatile de zi cu zi a clientilor mei. In concluzie, soluția simpla face apel la calitatile de lider al oamenilor. Si de propriul angajament in a te conduce catre valoarea pe care o poti adauga la business-ul in care esti implicat.

In plus, in cadrul Bucuresti Business Days, am tinut propriul eveniment si anume Seara de Coaching: o intalnire informala de cel mai inalt nivel ce isi propune sa deschida un capitol special in dezvoltarea liderilor de business din Romania: transformarea lor si a organizatiilor in parteneri competitivi, de top, in intreaga lume. Aceasta transformare incepe cu cei care conduc business-ul, prin imbunatatirea accentuata a modelelor de comportament si de relationare, chiar in mediul lor specific. Prin aceste intalniri, imi doresc sa creez o comunitate de oameni care invata sa gandeasca deschis si aplicat, gestionandu-si cat mai corect si concret atat viata personala cat si pe cea profesionala. Fiindca impreuna lucrurile devin mai simple.

Pana ne (re)vedem promite-ti ca te vei purta cu ceilalti exact in modul in care vrei ca ei sa se poarte cu tine!

CEO: plan de actiune contra hazardului etic

Scriu acest mic post datorita unor observatii din practica de coaching in Romania, observatii care tin de comportamentul si valorile celor care populeaza salile de consiliu ca si echipe de management ale companiilor. Adica m-am uitat cu atentie la oamenii care conduc business-urile din Romania si am tras cateva concluzii. Concluziile le-am transformat in actiuni (deh, deformatie profesionala!) si ma grabesc sa ti le impartasesc. Practic, fara cuvinte de prisos!

Cei cu functia de CEO – si mai general, cei care sunt la “nivelul C” intr-o companie – sunt intr-o pozitie unica de a plasa etica la nivel prioritar numai prin actiunile lor de zi cu zi. Insa doar simplul fapt de a modela etica nu e nici pe departe indeajuns. Pe langa a le explica oamenilor importanta eticii si demonstrand-o prin comportamentele si alegerile zilnice,  iti mai ofer 5 actiuni pe care le poti intreprinde pentru a indrepta organizatiile spre o cultura bazata pe etica.

1. Asteapta la randul tau un comportament respectuos, etic si corecteaza-le imediat pe cele care nu corespund asteptarii tale.

2. Asigura-le oamenilor tai (colegi, subordonati, parteneri) un spatiu de incredere in care sa poata discuta problemele de natura etica cu care se confrunta in munca lor. Neaparat!

3. Deschide cat poti de des, cu ei, discutii despre valorile organizatiei, asteptarile etice si codurile de etica ale industriei in care operati.

4. Da-le oamenilor tai oportunitatea de a exersa luand decizii corecte, etice. Se vor cerne imediat.

5. Vorbeste cu ei deschis despre propriile decizii etice pe care le iei si – mai ales! – despre de ce sunt ele importante.

Cam asta ar fi. Un ultim cuvant: De ce este atat de important sa ne raportam proactiv la etica de business?

CEO-ii/directorii generali protejeaza caracterul organizatiilor lor. Adica tu stabilesti exemple de comportament pe care toti ceilalti le urmeaza. Adica tu ai responsabilitatea de a crea unde de comportamente, alegeri si conversatiii etice in compania ta. Iar conducatorii cu o gandire orientata inspre progres isi asuma aceasta responsabilitate de a proteja caracterul companiilor lor. Atunci cand ei aleg sa vorbeasca deschis despre propriile eforturi de a lua decizii etice, in acelasi timp transfera aceasta invatatura mai departe spre oamenii lor.

In final, aminteste-ti ca criza globala a fost definita cel mai simplu posibil ca si consecinta evidenta a unui “hazard etic“.

Mingea e la tine. In primul rand, la tine.

Succes!

Motivul secret al demotivarii

Am citit recent studiul publicat de Gallup despre implicarea oamenilor în munca lor: „State of the Global Workplace: Employee Engagement Insights for Business Leaders Worldwide”. Conform acestui studiu (efectuat în 142 țări, în 2011 și 2012), doar 13% dintre angajați sunt implicați în munca lor – adică, sunt implicați emoțional și-și doresc să aducă valoare companiilor pentru care lucrează. Adică, nu doar apar la muncă în fiecare zi pentru a-și primi salariul la sfârșitul lunii. Adică, nu fac strict doar ceea ce scrie în fișa postului pentru a întruni condițiile minime de a-și păstra jobul. Până aici, pot confirma din practica mea de coaching in România că proporțiile sunt relativ egale.

Dar să lăsăm cifrele să vorbească:

–          13% implicați: Angajații sunt direct interesați de succesul organizației, în care investesc resurse însemnate de timp și efort. Simt compania ca și cum ar fi a lor.

–          63% detașați: Oamenii nu se simt conectați cu munca lor și nu afișează inițiativă.

–         24% total neimplicați: Oamenii sunt chiar nefericiți la locul de muncă, depresivi, neproductivi și transmit negativitatea colegilor lor. Locul de muncă devine o sursă de frustrare pentru ei.

Cu o simplă adunare observăm că 87% din populația muncitoare nu este fericită la locul de muncă. Nu pot decât să mă întreb ce se va întâmpla cu economia mondială dacă numai 13% din oameni sunt interesați să facă performanță.

 ***

De aici apare întrebarea: Care este cauza universal valabilă a neimplicării oamenilor în munca lor? Dr. Jim Harter, Directorul de Cercetare al Gallup, a dat un răspuns simplu: prea puțini oameni în poziții de leadership sunt într-adevăr potriviți pentru acest rol. Organizațiile nu pun persoanele potrivite în pozițiile de management. Da, poate au avut rezultate de business foarte bune. Da, poate sunt de mult timp în companie și trebuie răsplătiți pentru loialitate. Însă niciunul dintre aceste motive nu are legătură cu talentul de a conduce oamenii eficient.

Pentru oricine citește asta și este un lider excelent, să știți că acest talent nu este foarte comun în lume. Din analiza Gallup reiese că cel puțin două treimi dintre toți oamenii cu rol de supervizare nu au abilitățile necesare pentru a ocupa pozițiile pe care le ocupă. Mai mult decât atât, numai unul din zece manageri are talentul de a conduce eficient și de a inspira oamenii din jurul lor și doi din zece au potențial de a-și dezvolta aceste abilități prin intermediul coachingului.

***

Ce putem concluziona? Prea mulți angajați din această lume lucrează pentru oameni care au un impact distructiv asupra inițiativei, moralului și a implicării lor. iar experiența mea de coaching in Romania imi spune exact același lucru: oamenii își vor da chiar și sufletele lor pentru a aduce succes companiilor pentru care lucrează odată ce au lideri care îi prețuiesc și fac tot ceea ce este uman posibil pentru ca ei să înflorească.

Și așa vorba romanească devine perfect reală: “la ei ca la ei, dar sa vezi la noi…”. In aceste condiții, nu imi ramane decât să te întreb, direct:

Când vrei să ai oamenii tai in primele 13 procente? 

Succes!

Guest post: 3 motive pentru care se eșuează în coaching

L-am invitat acum câteva saptamâni pe Serban Chinole sa imi scrie despre initiativa lui de pregătire profesională in Coaching, in România. De ce? Simplu: pentru ca e evident efortul lui de a specializa o piața de servicii in care calitatea lasa de dorit. Pentru ca suntem colegi de breasla inca de la începuturile lui ca si profesionist in Coaching.

Iata ce mi-a transmis Serban. Enjoy!

***

Am aflat cu surprindere la o întânire recentă cu studenții de la ICA Balkans că mulți oameni interesați de coaching în România încă nu înțeleg piața și cu atât mai puținDRUMUL spre clienții lor ideali și abilitățile pe care ți le cere această meserie.

În prima serie de studenți la ICA Balkans am atras antreprenori cu businessuri solide, manageri aflați în roluri importante, din zona de resurse umane șimarketing, traineri experimentați și coachi cu experiențăcare își doresc o acreditare superioară.

Situația pieței de coaching s-a schimbat mult față de cea din 2005. La ora actuală sunt probabil câteva sute de practicanți, din care circa douzeci dețin și acreditări ICF(standardul considerat „gold” în această profesie). Percepția mea este că mulți dintre aceștia își doresc în continuare să avanseze în competențe, accesând programe de specializare.

Și totuși, unii își pun întrebarea: de ce să avem așa mulți coachi acreditați PCC, „că oricum n-ar fi loc destul pe piață!”

Mi-am adus aminte de Stephen Covey și vestitul său citat, cu felia de tort. Depinde cum o percepi. Pentru mine, cu cât e mai mare tortul, cu atât mănâncă mai multă lume bine.

Și iată MOTIVUL #1: neînțelegerea pieței și a faptului că aceasta nu poate fi dezvoltată de numai câțiva indivizi, fie ei și extraordinari.

O altă neînțelegere profundă este legată de abordarea clienților. În călătoria inițiatică a unui coach mai întâi înțelegi abilitățile de conversație, înveți să respecți dorințele clientului și în paralel practici comportamentele de lucru. Mai întâi lucrezi la tine, rezvolvându-ți blocajele proprii, înainte de a oferi servicii clienților externi. Multe școli de pe piață îndeamnă de multe ori studenții să se auto-intituleze coachi din prima zi și să-și îndrepte mesajul spre o singură categorie de clienți.

Dar adevărul e că fiecare client pe care îl ai este UNIC șie practic imposibil sa reduci totul la o formulă de tip„urmează pașii 1-2-3-4”. În „Excepționalii”, MalcolmGladwell scrie despre ecuația celor 10.000 de ore care conduc către măiestrie. Orice promisiune rapidă este doar o amăgire.

Pot să spun din proprie experiență că începi să practici coachingul exersând încă din timpul școlii pe care o urmezi, alături de colegi și clienți pro-bono, exersându-ți totodată modestia. Pentru ca în timp să ajungi să atragi clienții pe care-i meriți. Cel mai mare obstacol pe care îl ai de trecut este să ceri bani pentru serviciile tale și ai nevoie să afli valoarea lor mai întâi.

Așadar, MOTIVUL #2 ține de poziționarea greșită și prematură, care adesea conduce la eșec și frustrare.

Iar motivul de pe urmă este legat de specificul meseriei. În zona în care evoluăm noi, apreciem foarte multconversația, dacă se poate cât mai intim, față în față, poate lângă un ceai sau o cafea.

Conversația de coaching este precedată însă de o conversație care ține de vânzare. Or aici foarte mulți coachi ar vrea să fie diferit, deși nu poți avea succes (indiferent de meserie) fără abilități de vânzare.

MOTIVUL #3 este, deci, confuzia vizavi de această conversație și așteptările greșite.

Eu sunt pregătit să le ofer celor care vor să aleagă o altă cale tot ce am învățat. Și le promit studenților mei că vor termina cu aceste 3 elemente de mai sus (a se citi „motive”) clarificate, în așa fel încât să poată contribui la dezvoltarea lor și a clienților lor.

***

CEO – novum modus operandi

Over the past years I’ve noticed a subtle change in how the organizations I work with function. Correlating all the observations, the hypothesis would be that there is a new phase coming – the one when major changes become critical. Without these changes of abilities and behaviors, things will drastically turn negative. This is also going to affect those leaders who have a real desire to attain success.

By practicing Coaching in Romania for so many years, I can say that the CEO has the biggest impact in this transformation. Meaning, the CEO has the power to whether transform the organization or to completely disturb a transformational, level-upgrading project. This is it, we live in a professional environment where people risk breaking their necks looking up to their leader.

You must already be wondering why am I saying all of this. Well, my goal is to tell you what is the detail that makes the difference, in Romania, between an organization that manages to transform and another one that doesn’t.

The detail is: the CEO’s behavior.

More and more, this “small” detail is becoming more relevant in companies. People are understanding the transformational process through what the CEO is showing them. The ways that he/she operates, behaves, delegates, gives directions and asks for something are observed and discussed by the managers and all of his/hers colleagues. He/she affects everyone through his/her importance, it’s like the CEO is continuously performing on a stage – everybody is looking. Therefore, when the CEO is making a change in his/her behavior, this change is not only observed and discussed, but also taken over by the majority of the managers – results: the organizational culture changes as well.

This year I worked with a company that wanted to transform its structure and competencies in order to deliver more value into the market by using less resources. The key – which they found in no time – was to increase dramatically the co-operation level (between departments, between departments directors) in attaining results. I repeat, co-operation. I wasn’t surprised when they figured this out: in our first meetings, almost all directors agreed that they don’t know each other’s business – they weren’t aware of the power of common results.

The success of the coaching program was clear from the moment when the CEO realized that without his intention, he contributed to the making of these small “islands”. He realized also how he made this happen and together we’ve defined a simple plan to break all barriers between departments and make them work together. Then, together with his team, he started looking for ways to encourage and support collegiality – emotionally in an informal way and operationally in a formal way. The next step was involving everybody in major company decisions. In this step, the CEO was personally sending invitations to regular meetings to various department representatives.

After a few months, the majority of the management team have copied this novum modus operandi and implemented it themselves. Then the entire organization was having short, focused meetings on the company’s “hottest” topics.

Of course, people can be positively touched through new trainings and last-minute information. But the simplest way is to impact them through a behavior and action change at the top. And if you run a company in these times that ask for drastic changes, please make time to see what you can do to show that this change is good for the company and your people.

Because every single one of them – no exceptions! – is looking at you.

Eveniment: Cluj Business Days

După cum cred că știți deja, în zilele de 25-26 septembrie va avea loc o nouă ediție Business Days la Cluj-Napoca.

Cea de-a 12-a ediție promite a fi extraordinară: 50 de speakeri (antreprenori, manageri ai companiilor de renume, investitori, specialiști) vor antrena mințile oamenilor interesați să facă business în România și să se dezvolte profesional. Îi vei putea asculta și aborda la conferințele, workshopurile și mesele rotunde atent pregătite de organizatori. Mai apoi, la sesiunile de networking vei avea ocazia de a cunoaște persoane cu interese comune – niciodată nu știi unde poți întâlni un colaborator sau un client nou.

 

În plus, vei putea participa și la Seara de Coaching din 26 septembrie, ora 19:00. Nu spun asta doar pentru că este evenimentul meu, ci pentru că împreună construim o întâlnire informala de cel mai înalt nivel ce propune deschiderea unui capitol special în dezvoltarea liderilor de business din România: transformarea lor și a organizațiilor în parteneri competitivi, de top, în întreaga lume.

Cred și voi crede în continuare în mediul de business românesc și încurajez participarea în număr mare la acest tip de evenimente. Pentru că prietenii de la Business Days au fost atât de amabili încât să imi acorde câteva tichete cu acces gratuit la eveniment, m-am gândit că am cu siguranță cititori care ar aprecia să le primească. Așadar, concurs!

Tot ce trebuie să faci e să răspunzi mai jos la întrebarea:

Care articol din seria „Lecții de leadership” ți-a plăcut cel mai mult și de ce?

 

…și vei primi unul dintre cele 3 tichete de acces VIP pe care le pun la bătaie pentru ambele zile de Business Days. Aștept comentariile voastre până la data de 23 septembrie.

Succes!

30 de lectii in 30 de ani

Acum cativa ani (nu spui cati!), ma plimbam agale prin parcul Kiseleff si m-am oprit la foisor sa-mi iau ceva de baut. Era o seara superba de toamna si parcul arata splendid. De obicei, ma plimb singur, ma uit la copii si savurez un trabuc cubanez foarte gros. Insa in acea seara, m-am asezat pe o banca, langa o doamna in varsta, cu cainele si nepotul aferent. Avand in vedere ca era foarte bine imbracata si mi-a permis sa ma asez langa dumneaei cu un gest elegant, am indraznit sa deschid o conversatie.

Am discutat despre carti, nepotii ei (avea mai multi!), despre arta si cat de necivilizati sunt oamenii din parc. Pe atunci aveam 30 de ani si – fiind in plina criza identitara – m-am gandit sa nu ratez ocazia. Asa ca i-am pus o intrebare de coaching: “Daca v-ati putea intoarce in timp, ce i-ati spune persoanei Dvs. la varsta de 30 de ani?” Nu a ezitat nici o secunda: “Nu iti fa atatea griji! Noi, oamenii, facem din orice o drama. Dar lucrurile importante in viata, chiar si cele foarte grele, trec cu timpul. Si le uitam, in cateva luni.

Acum, dupa cativa ani de la acea conversatie, imi dau seama cat de bun este sfatul ei. Si uitandu-ma inapoi la cei 30 de ani de viata, am sintetizat 30 de lectii pe care le-am invatat, lectii despre a fi un om mai bun.

Iata-le:

1. Nu iti fa atatea griji.
Doamna avea dreptate: am avut parte de mult stres si mi-am creat multe “drame”. Orice situatie poate fi gestionata intr-un fel au altul, ingrijorarile nu fac decat sa ingreuieze rezolvarea.

2. Fii foarte recunoscator pentru ce esti si ce ai.
In copilarie si adolescenta, eram destul de suparat pe lucrurile pe care …nu le aveam. Dar pe la mijlocul deceniului 2, am inceput sa inteleg ce inseamna intr-adevar cuvantul “recunostinta”. Asa ca iti recomand sa te concentrezi pe lucrurile bune pe care le faci, le simti si le ai, nu pe ce lipseste sau pe ce pare negativ.

3. Trage tare, fii mai bun in fiecare zi. 
La lectia asta cred ca sunt expert: de multe ori m-am surprins lenes, fata de mine. Si invariabil furios pe lenea asta, pe aceeasi versiune a mea in fiecare zi. Asa ca te indemn sa iti recunosti greselile si sa inveti ceva nou, ori de cate ori ai ocazia.

4. Pe cat poti, dezbara-te de propria importanta.
La asta lucrez in continuu. Mereu imi sta in cale, importanta de sine. Si de foarte multe ori, imi pune piedici in relatiile autentice cu semenii. Asa ca… renunta sa te dai important. Nu esti. In 1.000 de ani nu va mai sti nimeni de tine. Traieste acum si ofera bucurie.

5. Mananca sanatos.
Obisnuiam sa mananc “bunatati” si “de toate”. Si nu conta, pentru ca eram sportiv de performanta, faceam antrenamente zilnice de 4-6 ore. De la 30 de ani, am inceput sa mananc aproape exclusiv mancare sanatoasa, sa beau apa si sucuri din fructe. Vezi ce ii place corpului tau si educa-te sa ii oferi ce e mai bun.

6. Miscare zilnica.
Nu am cuvinte sa iti spun cat de importanta e miscarea. Si cat de destructiva, pentru minte si corp, este lipsa ei. Am facut sport 15 ani si perioadele de sedentarism m-au inconfortat complet. Nu e nevoie sa alergi in cercuri, poti face orice altceva ce ti se pare distractiv si interesant.

7. Da inapoi. 
Imprejurul tau sunt o multime de oameni care te-au ajutat si te ajuta. Asta e lectia pe care am invatat-o. Am primit ajutor, sprijin, idei, vorbe bune, resurse etc. de la familie, prieteni, profesori, coachi si mentori. Enorm! Asa ca te invit sa gaseti un mod de a oferi inapoi ce ai primit. E cea mai frumoasa forma de gratitudine!

8. Clarifica-ti tintele.
La 23 de ani am inceput sa imi scriu “pe bune” ceea ce vreau sa obtin de la mine, de la lumea dimprejur si de la viata in general. Si tot de atunci le pun o data de atingere. Dupa cativa ani, am ajuns sa aproximez la minut implinirea obiectivelor. E incredibil, trebuie sa incerci asta! Si stii cum e: lucrurile pe care te concentrezi si carora le oferi energie tind sa devina reale in pofida oricaror impedimente.

9. Nu ii lasa pe ceilalti sa iti stabileasca prioritatile. 
Daca si numai daca nu esti atat de convins ca vrei sa ai o viata de birou in fiecare zi si cu 3 saptamani de vacanta pe an, ia seama: esti singurul responsabil al vietii tale. Nimeni nu iti datoreaza fericirea, asa ca pune mana si citeste, antreneaza-te si deseneaza-ti viata pe care ti-o doresti!

10. Urmeaza-ti pasiunea.
Stiu, suna cam ca in reclame. Dar asta e, avem o viata de trait. Numai una. Daca nu iti exprimi pasiunea, ce mama naibii faci? De ce sa te trezesti in fiecare dimineata intr-o viata pe care nu ti-o doresti?

11. Entuziasmeaza-te, tu pe tine.
Unul dintre marii coachi sportivi americani avea o vorba, la fel de mare: “If you aren’t fired with enthusiasm, you’ll be fired with enthusiasm.” Mi se pare perfect adevarat.

12. Ai grija de relatiile in care te implici. Ingrijeste-le.
Cu si prin relatii, poti realiza practic orice, profesional sau personal. Omul este un animal social, prin definitie. Si lui nu ii pasa ce si cat stii, ci cat de important este el pentru tine. Asta e, viata.

13. Deschide-te la lucruri noi.
Eu am fost foarte nazuros aproape toata viata. Pana si acum ma apuca, din cand in cand. Tot ce e nou nu este neaparat mai bun, dar exista mari sanse ca un nou comportament sau o noua abordare sa te aduca mult mai aproape decat cele vechi. Ia asta in considerare.

14. Nu fugi de frica. Accept-o.
Daca este o lectie a vietii de pana acum care sa mi se para cea mai importanta, asta este. Daca reusesti sa iti canalizezi frica inspre ceva constructiv, vei realiza lucruri marete. Garantat.

15. Copilaria conteaza, dar nu iti controleaza viata.
Am vazut zeci, poate sute de oameni care blameaza primii ani de viata pentru toate atitudinile nepotrivite pe care le au ca adulti. Nu fa greseala asta, adultul are capacitatea de a trece peste toate nepotrivirile de personalitate si caracter. Lucruri nasoale ni se intampla tuturor. Foloseste-le si concentreaza-te pe a invata ceva din ele. Doar nu vrei sa le dai mai departe, catre copiii tai, nu?

16. Fii bun cu ai tai.
Cu familia, cu prietenii, cu colegii. Lumea sufera profund dintr-o lipsa din ce in ce mai mare de bunatate, de atitudine orientata catre cel sau cei de langa tine. Nu te costa nimic sa fii bun cu cei apropiati. Ba dimpotriva, vei castiga enorm.

17. Investeste in tine.
Una dintre primele lectii de viata ca si coach am primit-o in 2003. Mi-a spus un guru: tot ce castigi, investeste in tine! A fost un soc atunci, dar ii multumesc foarte mult si acum, dupa 10 ani.

18. Gaseste coachi si mentori buni.
Daca nu as fi avut coachi si mentori foarte buni, excelenti, as fi ramas un ex-sportiv cu pretentii de filosof de cafenea. Ei au stiut, de-a lungul anilor, sa scoata tot ce e mai bun din mine, sa ma invete sa renunt la ego, sa obtin ceea ce e mai bun, sa ma sacrific etc. etc. Lumea este un loc mai bun datorita lor! Gaseste-ti cate unul pentru fiecare parte importanta a vietii tale si roaga-i sa te ajute sa fii mai bun in fiecare zi.

19. Formeaza-ti o echipa de sprijin. 
Sa iti spun un mic secret: eu am un fel de consiliu personal la care apelez destul de frecvent. Sunt oameni pe care ii admir, ii respect si in care am incredere. Nimeni nu reuseste singur, asa ca te invit sa iti gasesti sprijinul in proximitate. Fara strategii “eu versus lumea“, ca ne suparam, ok?

20. Implineste-ti/realizeaza-ti visele, indiferent de conditii.
Adica fa tot ce poti ca ele sa devina realitate. Nu conteaza ce varsta ai sau cat de putina experienta ai intr-un anumit domeniu. Niciodata nu este prea tarziu pentru a-ti implini visele. Niciodata, auzi! Eu am facut asta de mai multe ori si …sentimentul este pur si simplu extraordinar!

21. Iarta-te si iarta-i.
Daca ai sti cate greseli am facut pana acum, te-ai minuna. Sau cate tampenii, absolut gratuite. Dar am invatat sa iert si sa ma iert, sa imi dau o sansa si sa profit de ea. Asa ca te invit sa nu te mai stresezi atat de mult. Si vezi ce ai de invatat din greselile tale si ale altora.

22. Nu lasa esecurile sa te doboare.
Si asta suna foarte prost, dar asta este. Pe bune. Stii cum spunea Jordan? Uite: “I’ve failed over and over and over again in my life and that is why I succeed.”

23. Pastreaza-ti cuvantul dat.
Adica nu promite lucruri pe care stii ca nu le poti face sau da. Aici te ajuta enorm sa inveti sa spui “NU”, clar si raspicat. Altfel, vei experimenta o multime de lucruri pe care nu ti le doresti neaparat in propria-ti viata. Si da, uneori tacerea poate fi mai puternica decat un “NU” raspicat.

24. Debaraseaza-te de orice obligatii care te tin in loc.
Unele obligatii sunt adevarate pietre de moara. Lectia pe care am invatat-o tine de decizii si de rapiditate: daca ceva sau cineva incearca sa ma tina in loc din drumul meu, fac tot ce imi sta in putinta sa scap, sa ma eliberez. Suna cam agresiv, dar asta e. Nimic nu ma poate opri, intr-adevar.

25. Invata, invata tot timpul.
Sincer, nu prea imi aduc aminte ce am invatat din cartile din liceu sau facultate. Cea mai buna parte din scoala a fost sa invat sa invat. Sa ma conectez cu ceilalti si sa construiesc relatii. Si sa critic idei. Insa tot ceea ce stiu acum vine de la invatarea pe cont propriu si de la mentorii pe care mi i-am ales. Gaseste-ti unul si a-i drumul la invatat din practica!

26. Tine-te aproape de oameni mai destepti decat tine.
Da, e greu, stiiiiiu! Dar asta tot de la sport am invatat-o: singurul mod in care poti deveni mai bun este sa joci impotriva unora mai buni ca tine. Revenind la ultimii 10 ani, de cele mai multe ori sunt cel mai prost din camera. Si chiar intentionez sa raman asa!

27. Cultiva-ti fericirea fara cauze imediate.
Nu e prea vesel sa nu ai unde sa stai sau sa nu iti permiti sa iti cumperi cele de trebuinta. Adica nu face asta ca un experiment, nu recomand. Dar lipsurile acestea fundamentale m-au invatat sa fiu fericit fara a poseda mare lucru. Imi plac chestiile de lux si experientele de top, insa stiu ca cei mai fericiti oameni sunt cei care nu suporta greutatea propriilor posesiuni in fiecare zi.

28. Invata sa fii elegant si manierat.
Daca este o abilitate sociala care te poate duce oriunde iti doresti, atunci asta este, in doua cuvinte. Invata sa mergi, sa te porti pe tine, sa te comporti cu ceilalti, sa fii fara pata si sa stii tot timpul ce e bine si frumos de facut. Majoritate “oamenilor mari” pe care ii cunosc reactioneaza violent-pozitiv (adica se bucura!) cand intalnesc un om cu maniere elegante, sincer si deschis. Baga la cap!

29. Fa ceva realmente maret.
Adica lasa ceva in urma, pentru ai tai, pentru oamenii de pe acest pamant. Nu trai ca viermele, hranindu-te numai de la altii. Creaza ceva, mic, mare, orice. Pune un semn in timp ca ai fost acolo, viu si fericit.

30. Pune intrebarile care conteaza. 
Da, nu m-am putut abtine. Fiind coach de atata timp, intrebarile mi se par realmente cheia catre implinire si fericire personala. Nu raspunsurile, ele se schimba in timp…

Succes!

 

Prietenul de la birou

De cand practic coaching in Romania, mi-am facut un punct de onoare in a-i ajuta pe managerii cu care lucrez sa constientizeze dinamica Relatie – Rezultat, in toate actiunile lor. Poate si pentru ca, fiind foarte pasionat de psihologie sociala si antropologie culturala, stiu ca Balcanii sunt caracterizati prin accentuarea la nesfarsit si cu infinite nuante a partii de Relatie, mereu in dauna Rezultatelor. In contractele de coaching pe care le supervizez – cu alti coachi implicati in procesul efectiv de livrare – una dintre cele mai mari riscuri pe care le observ constant este in aceeasi gama: oamenii tind sa “uite” ca sunt coach si client si sa dezvolte relatii “de prietenie profesionala“, lasand usor-usor la o parte obiectivele de lucru.

Implicit, totul se duce de rapa! Clientul da, de obicei, un feedback …ca la trainingul impus de companie: “a fost bine, ne-am simtit ok, am ras si a fost ceva pozitiv!” Vaguitatea e la ea acasa. Si nici nu vreau sa ma gandesc cate milioane de euro s-au pierdut asa, de-a lungul ultimilor 10 ani, in Romania!

Deci: Relatii vs. Rezultate. Rezultatele solide si evidente sunt construite pe relatii la fel de solide. Relatii care si-au demonstrat puterea si flexibilitatea, de-a lungul mai multor executii, dificultati si perioade de risc mare. Iar ca sa construiesti astfel de relatii profesionale, cred ca e nevoie sa intelegi ca iti va lua ceva vreme. Asadar, rabdare si exercitiu, asta iti recomanda doctorul!

In cadrul de munca, cu colegii, sefii si subalternii, lucrurile sunt si mai importante. Daca vrei sa ii convingi pe ceilalti de corectitudinea si eficienta modului in care vezi o problema, daca vrei sa ii ai cooperanti si cu o atitudine deschisa, exista cateva ingrediente fundamentale pe care le poti investi. La fel, si-n coaching, vanzare, consultanta, teaching, mentoring, people management, leadership …etc. etc. etc.

Iata 4 dintre gesturile fundamentale, de exersat cu colegii de munca:

***

  1. Aprecierea. Intr-un birou, aprecierea eforturilor si rezultatelor celorlalti e cheia cu care deschizi inimile. Daca iei in considerare sentimentele, timpul si starile colegilor tai, daca tii seama de eforturile lor, ei vor face, in timp, la fel cu tine si ale tale.
  2. Elogierea invinge critica. Daca e sa eviti ceva, evita condamnarile celorlalti. Evita “el/ea e de vina“. Daca ii spui unui coleg ca “e gresit”, tine minte ca aceasta vorba este cel mai ineficient instrument in a schimba ceva. Pentru ca, indiferent de marimea greselii, colegii tai au cateva motive logice ale actiunii care i-a dus la greseala. Iar condamnarile astea nu fac decat sa iti creeze dusmani si asperitati intre cei cu care vrei sa lucrezi. Pune-ti sapca de om care subliniaza orice vede pozitiv, indiferent de situatie. Si fa-o fara efort. Si fara minciuni. Oamenii vor sti.
  3. Pune problema in termeni “cool”. Gandeste si vorbeste in “plusuri si minusuri“, in beneficii si dezavantaje. Daca te pui in postura celui care clarifica si arata clar cum se pot obtine rezultate, toti cei din preajma ta te vor privi ca pe o resursa. Am vazut asta de sute de ori: adevarate “pelerinaje departamentale” la cate un om care stie sa faca asta, cu detasare si un zambet pe buze!
  4. Respect. Poate valoarea cea mai importanta, intre oamenii de business. Dai, ai. Nu dai, degeaba ceri. Respectul are beneficii imediate, dar si pe termen foarte lung. Daca reusesti sa fii respectuos in fiecare secunda a vietii tale profesionale, iti garantez 100% ca vei reusi sa muti si muntii!

***

Ti-am oferit 4 moduri de a genera relatii profesionale puternice. Cea mai disfunctionala relatie cu ce am scris aici este sa iti spui “ah, dar astea le stiu si le fac!”. Cerceteaza atent, fiecare dintre ele este o axa de evolutie care nu are capat de sus!

Succes!